Politique de protection des données personnelles des utilisateurs de l'application HOOBA-Sharing
Dans le cadre de ses activités, Hooba collecte et traite des données à caractère personnel.
La présente notice a pour objet de vous informer sur la manière dont SMOOVY SRL (dont le siège social est établi à B-1200 Bruxelles, Rue d’Octobre n° 51 et inscrite à la banque carrefour des entreprises sous le n° 0741.693.870, exerçant ses activités sous le nom HOOBA, ci-après : « Hooba » ou « Nous », « Notre/Nos »), en tant que responsable du traitement, traite certaines données personnelles vous concernant lorsque vous utilisez l’application Hooba-Sharing (« Notre Application ») en tant qu’utilisateur (« personne concernée » ou « vous ») ainsi que sur les droits dont vous disposez.
- Catégories de données personnelles traitées
De manière générale, lorsque vous utilisez Notre application, Nous sommes amenés à traiter vos données d’identification et des données relatives à l’utilisation de celle-ci.
Lorsque vous utilisez Notre Application, Nous traitons les données personnelles suivantes :
Données d’identification- Votre nom, prénom et l’organisation pour laquelle vous travaillez ou l’entité par le biais de laquelle vous avez accès à Nos services ;
- Votre adresse email, numéro de téléphone et mot de passe ;
- Votre numéro de carte de crédit dans le cadre de l’utilisation d’une flotte payante ;
Données concernant l’utilisation de HOOBA-Sharing
- Les logs d’accès ; et
- Les données de localisation lorsque vous utilisez l’application, un véhicule de la flotte Hooba ou un cadenas connecté (smart lock) ; et
- Les "photos de fin de course" que vous devez prendre et soumettre à la fin de votre course ainsi que l'accès à l'appareil photo pour scanner le code QR du véhicule afin de le louer.
- Finalités du traitement, base légale et durée de conservation
Finalités : Vos données personnelles sont traitées pour vous permettre d’utiliser Notre Application, le service Hooba et pour gérer les accès à et la maintenance de Notre application, les véhicules et les accessoires.
Base légale du traitement : le traitement de vos données à caractère personnel est fondé sur l’intérêt légitime de Hooba, à savoir, l’exécution de Nos obligations contractuelles vis-à-vis de Nos clients (l’entité qui vous donne accès à Nos services, notamment, votre employeur ou le propriétaire de l’immeuble dans lequel vous travaillez ou résidez).
Durée de conservation des données : Hooba effacera vos données personnelles ou les rendra anonymes à l’expiration d’un délai de 12 mois après la désactivation de votre compte utilisateur. Cependant, certaines données peuvent être conservées plus longtemps si nécessaire pour satisfaire à des obligations légales ou contractuelles.
- Transfert de données personnelles
Hooba transfère vos données personnelles à son fournisseur d'application, Joyride, situé au Canada. Joyride est une organisation à laquelle la Loi fédérale sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques du 13 avril 2000 s’applique. Ce transfert de données est encadré par une décision d'adéquation de la Commission européenne du 20 décembre 2001, qui garantit que vos données bénéficient d'un niveau de protection adéquat au Canada.
Hooba peut également divulguer vos données personnelles à d’autres sous-traitants ou prestataires de services tiers, qui effectuent certains services (les services de paiement, service d’emailing, …) pour notre compte. Ces prestataires sont tenus de respecter des mesures de sécurité adéquates et des obligations de confidentialité.
- Joyride : Responsable conjoint et Responsable distinct
Hooba et Joyride sont responsables conjoints du traitement pour la collecte de vos données à caractère personnel via Notre application et la transmission de ces données à Joyride. Les grandes lignes de l’accord entre Hooba et Joyride sont disponibles en annexe de la présente politique. Vous pouvez trouver plus d'informations sur le traitement de vos données à caractère personnel par Joyride sur leur site internet : https://joyride.city/privacy-policy/.
Joyride traite également vos données à caractère personnel, en qualité de responsable distinct, dans le cadre de votre utilisation de Notre application, notamment pour améliorer ses services. Vous pouvez trouver plus d'informations sur le traitement de vos données personnelles par Joyride sur leur site internet : https://joyride.city/privacy-policy/.
- Mesures de sécurité
Hooba met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité du traitement et des données collectées au regard des risques présentés par le traitement et de la nature des données. En tout état de cause, Hooba met en œuvre les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, le détournement ou l'altération des informations reçues, la divulgation ou l'utilisation non autorisée.
- Vos droits
En tant que personne concernée, pour autant que les conditions légales soient rencontrées, vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, telles que collectées et traitées par Hooba et d’en solliciter la rectification en cas d’inexactitude ou la suppression dans certains cas limités ou dans l’éventualité où elles seraient non nécessaires. Vous avez également le droit de demander la limitation du traitement, la portabilité des données personnelles et vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles en raison de votre situation particulière. Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, si vous considérez que le traitement de données à caractère personnel vous concernant constitue une violation de la législation applicable.
Pour exercer vos droits, ils vous suffit de prendre contact avec Hooba en envoyant une demande écrite et signée à l’adresse e-mail [management@hooba.eu] ou par voie postale à HOOBA – Rue Henri Chomé n° 39, B-1030 Bruxelles, Belgique, accompagnée d’une copie de votre carte d’identité ou tout autre document prouvant que vous êtes la personne concernée par les données personnelles.
En Belgique, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Autorité belge de protection des données. De plus amples informations peuvent être trouvées sur le site internet de l’autorité : https://www.autoriteprotectiondonnees.be/citoyen/agir/introduire-une-plainte.
Annexe 1: Information à fournir aux personnes concernées
Essence de l’accord des responsables conjoints du traitement
Introduction
Cette notice vous est fourni pour vous informer de l’essence de l’Accord de Responsables-conjoints du traitement conclu entre Hooba et Joyride (les "Responsables Conjoints"). Ces deux entreprises sont responsables de la protection de vos données et de la garantie de vos droits en vertu du RGPD lorsque vous utilisez l’application Hooba-Sharing.
Essence de l’accord des responsables conjoints
Qui collecte vos données : Hooba et Joyride collectent conjointement vos données personnelles lorsque vous utilisez l’application Hooba-Sharing. Cette collecte conjointe de vos données personnelles par Hooba et Joyride est nécessaire pour vous offrir les services de location de micromobilité (l’usage de la flotte Hooba) et pour permettre aux Responsables Conjoints de remplir leurs obligations.
Pourquoi ils collectent vos données:
- Hooba utilise vos données pour vous fournir les services de micromobilité.
- Joyride utilise vos données pour maintenir et améliorer ses produits et services.
Comment ils utilisent vos données: Les deux entreprises se sont engagées à respecter des règles strictes de protection des données. Cela inclut, notamment : garantir la sécurité de vos données, limiter l'accès à vos données uniquement aux personnes autorisées et répondre à vos demandes relatives à vos données.
Droits des personnes concernées : Vous disposez de plusieurs droits relatifs à vos données en vertu du RGPD. Hooba est désigné comme le principal point de contact pour toutes les demandes relatives à vos droits en vertu du RGPD, y compris les droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données, et d’opposition au traitement, tels que décrits aux Articles 15 à 22 du RGPD.
Pour plus d’information : Veuillez consulter la Notice de traitement des données à caractère personnel de Hooba et/ou celle de Joyride pour une explication plus complète sur la manière dont vos données sont traitées.