De fiets als werkinstrument: verhoogde efficiëntie langs het kanaal.
Overzicht
De Haven van Brussel, een belangrijke speler op het gebied van transport, logistiek en recreatie, zocht naar een alternatieve oplossing om het schoonmaken van haar 14 kilometer aan oevers te vergemakkelijken. Vanwege beperkingen met betrekking tot afstand, ontoegankelijkheid van sommige plaatsen voor bestelwagens, de wens om de CO²-uitstoot te verminderen en onbekendheid met fietsoplossingen, heeft de Haven een beroep gedaan op HOOBA om deze uitdaging aan te gaan.
De doelstellingen van het project waren het leveren van elektrische fietsen, trailers en een driewielige bakfiets, het uitvoeren van de branding van al het materiaal, het verzorgen van het onderhoud en de reparatie van de apparatuur, en het organiseren van een trainingsessie voor het personeel van de Haven.
HOOBA heeft een aanbod op maat voorgesteld en heeft de nodige begeleiding geboden bij de lancering van het project. De training van het personeel en de voortdurende ondersteuning waren sleutelfactoren in het succes van deze initiatief gericht op het introduceren van het gebruik van elektrische ondersteunde fietsen en trailers in het kader van de activiteiten van de Haven.
KLANT-ID
Naam : De Haven van Brussel
Sector : Transport, logistiek en recreatie
Cijfers : 9.000 Werknemers / 300 Bedrijven
Lokatie : Brussel: Kanaal / Maritiem Station / Tour en Taxi
Werkterrein: Het kanaal is de slagader die het hart van de stad sneller doet kloppen. De Haven van Brussel biedt iedereen een wereld van economische, recreatieve en sportieve mogelijkheden met respect voor het milieu. De haven is diversiteit, diversiteit is Brussel en Brussel is leven.
Website : https://port.brussels/nl
CONTEXT & UITDAGINGEN
- De Haven van Brussel was op zoek naar een alternatieve oplossing voor het opruimen van hun 14 kilometer lange oevers langs het kanaal.
- Vanwege de tijd die nodig is om afstanden te voet af te leggen, de ontoegankelijkheid van bepaalde gebieden met bestelwagens, de wens om de CO2-uitstoot te verminderen en het gebrek aan interne kennis over fietsoplossingen, besloot de Haven van Brussel een beroep te doen op HOOBA om hen te helpen deze vele uitdagingen aan te gaan.
Doelstellingen
De Haven van Brussel was op zoek naar een serviceprovider die in staat was om
4 elektrische fietsen en trailers, evenals een elektrische driewielige bakfiets, allemaal in overeenstemming met specifieke technische specificaties te leveren.
De personalisatie of branding van alle geleverde fietsen en trailers uit te voeren.
Een onderhouds- en reparatieservice voor de fietsen, trailers en driewielige bakfiets te verzorgen..
Een trainingsessie voor het gebruik van het geleverde materiaal voor al het betrokken personeel te organiseren.
Oplossingen en strategieën
ADVIES & ONDERSTEUNING
Om het meest geschikte materiaal voor het project van de Haven van Brussel te selecteren, heeft HOOBA meerdere leveranciers van trailers en driewielige bakfietsen ontmoet.
BRANDING
HOOBA heeft een gepersonaliseerd aanbod gepresenteerd dat branding omvatte, de verkoop van rollend materieel, een onderhoudsservice gedurende meerdere jaren en specifieke trainingsessies voor het gebruik van dit materiaal.
BEGELEIDING
Het implementeren van het project was een echte nieuwigheid voor sommige personeelsleden. HOOBA heeft de nadruk gelegd op begeleiding tijdens de lancering om de kans op succes van het project te maximaliseren.
ONDERHOUD
HOOBA verzorgt preventief onderhoud en reparaties op verzoek van de Haven gedurende de gehele contractduur.
Implementatie
Na selectie heeft HOOBA de benodigde voorbereidingen getroffen voor de fietsen, trailers, branding en materiaal om het personeel te trainen in het gebruik ervan. Bij de levering werd een trainingsessie gepland, en HOOBA bood ondersteuning tijdens de eerste tests van het personeel. Aangezien het gebruik van trailers die worden getrokken door elektrische fietsen nieuw was voor de Haven van Brussel, speelden training en begeleiding van het personeel een essentiële rol in het succes van het project.
Resultaten
De HOOBA-oplossing heeft het Haven van Brussel mogelijk gemaakt om de efficiëntie van het personeel belast met het schoonmaken van de oevers te vergroten.
Efficiëntie
en tijdswinst in het dagelijkse werk
100 %
tevredenheid bij gebruikers en projectverantwoordelijken
+ 400 km
zijn afgelegd in 5 maanden
Klantgetuigenis
Hun mobiliteit is getransformeerd!
Nog niet overtuigd?
We komen bij u langs voor een demo van onze oplossingen aangepast op maat van uw wensen